Moderne Notrufsysteme für
selbstständiges Leben
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Ihnen helfen, schnell die benötigten Informationen zu unseren Hausnotrufsystemen zu finden.
Wie wird das System installiert?
Wir legen Wert auf persönlichen Service: Wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause. Wir schließen das Gerät an, führen einen Testlauf durch und erklären Ihnen und Ihren Angehörigen in aller Ruhe die Handhabung – kein Postversand, keine anonyme Aufschaltung durch Dritte.
Welche Kündigungsfristen gibt es?
Wir setzen auf faire Partnerschaften: Sie können den Hausnotruf jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des nächsten Kalendermonats kündigen.
Wie funktioniert das Hausnotrufsystem im Notfall?
Ein Knopfdruck am Handsender genügt. Es wird sofort eine Sprechverbindung zu unserer Notrufzentrale hergestellt, die 24 Stunden am Tag besetzt ist, um sofort Hilfe zu organisieren.
Werden die Kosten von der Pflegekasse übernommen?
Ja, ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse in der Regel die monatliche Grundgebühr. Wir unterstützen Sie persönlich bei der Antragstellung und klären alle Details mit Ihrer Kasse.
Was passiert bei einem Fehlalarm?
Überhaupt kein Problem! Sagen Sie uns über die Sprecheinheit einfach kurz Bescheid, dass alles in Ordnung ist. Ein versehentlicher Notruf ist absolut kostenfrei für Sie.
Ist die Reichweite des Senders ausreichend?
Ja, unsere modernen Funksender decken die gesamte Wohnung ab. Im Rahmen unseres Vor-Ort-Termins testen wir die Reichweite gemeinsam in jedem Raum, damit Sie sich absolut sicher fühlen können.